A Condomínios e Cia adota uma política de gestão de modo a manter sempre um síndico plantonista para atender as ligações de urgência em casos de ocorrências/ sinistros no condomínio que necessitem a intervenção imediata do síndico.
Exemplos de ocorrências:
A) Nas áreas comuns do condomínio:
- Falta de energia elétrica e o gerador não funciona;
- Pessoa presa no elevador;
- Conduta anti-social e um condômino, morador ou convidado, que coloca em risco a segurança das demais pessoas ao seu redor;
- Animal feroz solto nas áreas comuns;
- Suspeita de invasão de pessoas estranhas ao condomínio: pessoas que aproveitaram a entrada/saída de outros para entrar sem autorização, pularam muros, adentraram pela garagem, etc.);
- Falta do funcionário do dia/noite;
- Portão quebrado (de pedestres ou de automóveis);
- Acidente ou qualquer ocorrência causada pela degradação da infraestrutura do prédio. Ex: desabamento de laje (ou parte dela); fragmentos que despencaram das fachadas; azulejo solto ou quebrado na piscina; piso solto ou quebrado; deslizamento de terra em área de talude; queda de árvore; etc.
B) Nas áreas comuns do condomínio ou nas das unidades particulares que compõem o condomínio:
- Vazamento de água causando inundação e/ou prejuízo ao condomínio;
- Acidente ou outra ocorrência com pessoas com dificuldade de locomoção (idosos que moram sozinhos, deficientes ou crianças que estejam sem a companhia dos seus respectivos responsáveis/ cuidadores) e que seja necessário adentrar a unidade em que a pessoa se encontra para prestar socorro;
- Entupimento de esgoto causando inundação na rede de esgoto do condomínio;
- Escapamento de gás;
- Incêndio;
Obs: A equipe da Condomínios e Cia registrará a ocorrência e as tratativas para a resolução dos problemas terão início imediato, conforme a natureza de cada uma delas.
A Condomínio e Cia agradece a sua preferência!